Monthly Archive: February 2011

Prosessit ja Arvot, mitä tekemistä niillä on toistensa kanssa?

Lähes kaikilla yrityksillä löytyy nykyään Arvot, joita ainakin julkisesti esitellään yrityksen kotisivuilla ja erilaisissa firman tilaisuuksissa. Monet yritykset puhuvat myös omista prosesseistaan. Mikä yhdistää arvoja ja prosesseja? Toimintaohjeet muuttuvat prosessiksi siinä vaiheessa, kun käytössä on keinot mitata suorituksia ja tulosten avulla voidaan ohjata tuotoksen maaliin. Prosessi ilman mittareita ei ole prosessi, vaan pelkkä kasa dokumentteja …

Continue reading »

Permanent link to this article: http://www.praas.org/2011/02/28/prosessit-ja-arvot-mita-tekemista-niilla-on-toistensa-kanssa/

IT-päällikkö ostoksilla…

Kun yrityksssä mietitään uutta tuotannonohjausjärjestelmää (ERP), asiakkuudenhallintajärjestelmää (CRM), projektihallintajärjestelmää tai vastaavaa niin, jossain vaiheessa pallo lentää IT-päällikön nurkkaan. Miksi tilanne on näin. Yksi syy on tästä saattaa olla siinä, että liiketoimintajohdon on helpompi päästä vastuusta, jos hankinta laitetaan jonkun toisen tehtäväksi. Tätä enemmän uskon kuitenkin siihen, että järjestelmä hankintaa ei ole mahdollista tehdä ilman laajaa …

Continue reading »

Permanent link to this article: http://www.praas.org/2011/02/21/it-paallikko-ostoksilla/

CRM vai enemmän myyntiä?

Jos myyntijohtajalta kysyy edellä mainitun kysymyksen: “Haluatko hankkia uuden CRM-järjestelmän vai kasvattaa myyntiä?”, niin käytännössä myyntijohtaja aina haluaa lisää myyntiä, mutta silti tuntuu kovin usein ostavan CRM järjestelmän. Mikä on CRM? Customer Relationship Management. Suomeksi siis Asiakkuudenhallintajärjestelmä. Kovin usein yritykset miettivät keinoja tehostaa myyntiä tai ainakin seurata sitä paremmin. Tämä tietenkin tarkoittaa sitä, että hankitaan …

Continue reading »

Permanent link to this article: http://www.praas.org/2011/02/18/crm-vai-enemman-myyntia/

Mitä on Process as a Service eli PraaS

Process as a Service on evoluution seuraava vaihe kaiken maailman XaaS ajattelussa. Vaihe, jossa “pilvestä” voidaan hankkia tuloksia ominaisuuksien sijaan. Voidaan hankkia haluttu lopputulos version sijaan. PraaS on verrattavissa klassiseen porakone vertaukseen. Sanotaan, että henkilö, joka on ostamassa kaupasta porakonetta ei tarvitse poraa vaan aukon seinään. Tässä vaiheessa meille ilmeisty erilaiset vuokrauspalvelut, kuten Software as …

Continue reading »

Permanent link to this article: http://www.praas.org/2011/02/15/mita-on-process-as-a-service-eli-praas/