Lähes kaikilla yrityksillä löytyy nykyään Arvot, joita ainakin julkisesti esitellään yrityksen kotisivuilla ja erilaisissa firman tilaisuuksissa. Monet yritykset puhuvat myös omista prosesseistaan. Mikä yhdistää arvoja ja prosesseja? Toimintaohjeet muuttuvat prosessiksi siinä vaiheessa, kun käytössä on keinot mitata suorituksia ja tulosten avulla voidaan ohjata tuotoksen maaliin. Prosessi ilman mittareita ei ole prosessi, vaan pelkkä kasa dokumentteja …
Permanent link to this article: http://www.praas.org/2011/02/28/prosessit-ja-arvot-mita-tekemista-niilla-on-toistensa-kanssa/
“IT-päällikkö ei osaa puhua tai ei ymmärrä liiketoiminnan kieltä”. Tämä on tyypillinen ajatus joka syntyy siitä, että IT-strategia ei vastaa liiketoiminnan tarpeita tai odotuksia. Monissa tilanteissa ongelma on siinä, että IT-päällikkö ymmärtää hieman liiankin hyvin mitä liiketoiminta haluaa ja siksi ymmärtää, että on järjetöntä lähteä tekemään mitään asian eteen. Eli IT-päällikkö näkee mitä seurauksia valitulla strategialla olisi kokonaisuuteen ja siksi arvelee, että on parempi olla tekemättä mitään, koska liiketoiminta ehtisi kuitenkin vaihtaa suuntaa ennen kuin tietohallinto on päässyt maaliin omien muutoksiensa kanssa. Oheinen kuva kertoo mistä on kysymys…
Permanent link to this article: http://www.praas.org/2011/02/23/it-strategia-vs-liiketoimintastrategia/
Kun yrityksssä mietitään uutta tuotannonohjausjärjestelmää (ERP), asiakkuudenhallintajärjestelmää (CRM), projektihallintajärjestelmää tai vastaavaa niin, jossain vaiheessa pallo lentää IT-päällikön nurkkaan. Miksi tilanne on näin. Yksi syy on tästä saattaa olla siinä, että liiketoimintajohdon on helpompi päästä vastuusta, jos hankinta laitetaan jonkun toisen tehtäväksi. Tätä enemmän uskon kuitenkin siihen, että järjestelmä hankintaa ei ole mahdollista tehdä ilman laajaa …
Permanent link to this article: http://www.praas.org/2011/02/21/it-paallikko-ostoksilla/
Jos myyntijohtajalta kysyy edellä mainitun kysymyksen: “Haluatko hankkia uuden CRM-järjestelmän vai kasvattaa myyntiä?”, niin käytännössä myyntijohtaja aina haluaa lisää myyntiä, mutta silti tuntuu kovin usein ostavan CRM järjestelmän. Mikä on CRM? Customer Relationship Management. Suomeksi siis Asiakkuudenhallintajärjestelmä. Kovin usein yritykset miettivät keinoja tehostaa myyntiä tai ainakin seurata sitä paremmin. Tämä tietenkin tarkoittaa sitä, että hankitaan …
Permanent link to this article: http://www.praas.org/2011/02/18/crm-vai-enemman-myyntia/
Process as a Service on evoluution seuraava vaihe kaiken maailman XaaS ajattelussa. Vaihe, jossa “pilvestä” voidaan hankkia tuloksia ominaisuuksien sijaan. Voidaan hankkia haluttu lopputulos version sijaan. PraaS on verrattavissa klassiseen porakone vertaukseen. Sanotaan, että henkilö, joka on ostamassa kaupasta porakonetta ei tarvitse poraa vaan aukon seinään. Tässä vaiheessa meille ilmeisty erilaiset vuokrauspalvelut, kuten Software as …
Permanent link to this article: http://www.praas.org/2011/02/15/mita-on-process-as-a-service-eli-praas/