Tag Archive: CRM

Referenssien voima…

Tämän päivän Helsinginsanomissa,  29.3.2011, oli juttu tutkimusta, jossa oli tutkittu ihmisten halukkuutta auttaa hätää kärsiviä. Juttu Helsinginsanomissa Jutussa oli tutkittu mikä vaikutus erilaisilla tiedoilla oli ihmisten halukkuuteen auttaa hätää kärsiviä. “Yhdessä kokeessa he näyttivät ihmisille havainnollisia tilastoja Afrikan ruokapulasta. Toisessa he kertoivat Rokiasta, 7-vuotiaasta malilaisesta tytöstä, joka oli nääntymässä nälkään. Kolmannessa he esittivät molemmat aineistot. …

Continue reading »

Permanent link to this article: http://www.praas.org/2011/03/29/referenssien-voima/

CRM vai enemmän myyntiä?

Jos myyntijohtajalta kysyy edellä mainitun kysymyksen: “Haluatko hankkia uuden CRM-järjestelmän vai kasvattaa myyntiä?”, niin käytännössä myyntijohtaja aina haluaa lisää myyntiä, mutta silti tuntuu kovin usein ostavan CRM järjestelmän. Mikä on CRM? Customer Relationship Management. Suomeksi siis Asiakkuudenhallintajärjestelmä. Kovin usein yritykset miettivät keinoja tehostaa myyntiä tai ainakin seurata sitä paremmin. Tämä tietenkin tarkoittaa sitä, että hankitaan …

Continue reading »

Permanent link to this article: http://www.praas.org/2011/02/18/crm-vai-enemman-myyntia/